Retningslinjer for brud på datasikkerheden

Retningslinjer for brud på datasikkerheden

Anvendelsesområde

Retningslinje om brud på persondatasikkerheden er udarbejdet i overensstemmelse med kravene i Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger og om fri udveksling af sådanne oplysninger og om ophævelse af direktiv 95/46/EF (betegnet ”forordningen” i det følgende) og gælder for alle ansatte på Næstved Gymnasium og HF (NGH), der behandler personoplysninger, samt for samarbejdspartnere (databehandlere), der udfører opgaver på vegne af NGH.

 

Formål

Formålet med denne retningslinje er at sikre, at NGH håndterer eventuelle brud på persondatasikkerheden korrekt og i overensstemmelse med forordningens krav. Dette indebærer bl.a., at der sker anmeldelse til Datatilsynet, og at den registrerede underrettes i de tilfælde, hvor det er påkrævet.

 

Definitioner

Personoplysninger er enhver form for information om en identificeret eller identificerbar fysisk person (den registrerede); ved identificerbar fysisk person forstås en fysisk person, der direkte eller indirekte kan identificeres, navnlig ved en identifikator som f.eks. et navn, et identifikationsnummer, lokaliseringsdata, eller et eller flere elementer, der er særlige for denne fysiske persons fysiske, fysiologiske, genetiske, psykiske, økonomiske, kulturelle eller sociale identitet

 

Den registrerede er den fysiske person, som personoplysningerne vedrører, eksempelvis medarbejdere, elever, leverandører, samarbejdspartnere og andre.

 

Behandling af personoplysninger skal fortolkes bredt. Begrebet ”behandling” dækker over enhver aktivitet eller en række af aktiviteter, som personoplysninger gøres til genstand for. Det kan eksempelvis være indsamling, registrering, organisering, systematisering, opbevaring, ændring, søgning, formidling og sletning.

 

Dataansvarlig er den person eller myndighed/organisation, der alene eller sammen med andre afgør, til hvilke formål og med hvilke hjælpemidler der må foretages behandling af personoplysninger.

 

Databehandler er den, der behandler personoplysninger på den dataansvarliges vegne – dvs. arbejder under instruks af den dataansvarlige. Databehandler er i henhold til forordningen forpligtet til at føre fortegnelse over behandlingskategorier, der føres på vegne af den dataansvarlige.

 

Brud på persondatasikkerheden: dækker over alle tilfælde, der fører til hændelig eller ulovlig tilintetgørelse, tab, eller ændring af personoplysninger såvel som uautoriseret videregivelse af eller adgang til personoplysninger.

 

Databeskyttelsesrådgiveren (DPO) er en uafhængig person med ekspertise i databeskyttelsesret og –praksis, der skal inddrages i alle spørgsmål om databeskyttelse og rådgive om de databeskyttelsesretlige regler hos NGH. Databeskyttelsesrådgiverens funktion er at understøtte, at NGH overholder reglerne i forordningen. Databeskyttelsesrådgiveren er en integreret del af NGH, og kan efter omstændighederne have andre arbejdsopgaver.

Tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger skal vurderes ved en risikovurdering af behandlingen af personoplysninger.

Tekniske sikkerhedsforanstaltninger er blandt andet antivirusprogrammer og firewalls, som sikrer, at uvedkommende ikke kan få adgang til it-systemer med personoplysninger.

Organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger består blandt andet i, at vores medarbejdere er instrueret i og uddannet til at håndtere behandlingen af personoplysningerne korrekt og sikkert.

 

Hvordan håndterer vi et brud på persondatasikkerheden?

Det kan have omfattende konsekvenser for den registrerede, hvis et brud på persondatasikkerheden ikke håndteres på en passende og rettidig måde. Konsekvenserne kan eksempelvis være tab af kontrol over den registreredes personoplysninger, forskelsbehandling, identitetstyveri, finansielle tab, tab af omdømme eller andre betydelige økonomiske eller sociale konsekvenser for den berørte fysiske person.

 

Det skal derfor sikres, at NGH har en klar procedure for håndtering af brud på persondatasikkerheden, når vi er henholdsvis dataansvarlig og databehandler.

Når NGH er dataansvarlig

Hvis der sker et brud på persondatasikkerheden, skal NGH, som hovedregel, og senest inden for 72 timer fra vi er blevet bekendt med bruddet, anmelde det til Datatilsynet.

 

Såfremt NGH kan dokumentere, at det er usandsynligt, at bruddet på persondatasikkerheden indebærer en risiko for fysiske personers rettigheder eller frihedsrettigheder, skal der ikke ske anmeldelse til Datatilsynet.

 

Vi skal således foretage en risikovurdering af hvad bruddet har haft af betydning for den registrerede.

 

I vurderingen af risikoen skal der tages udgangspunkt i de konsekvenser sikkerhedsbruddet kan have for den registrerede, samt hvad sandsynligheden for disse konsekvenser er.

 

Afhængigt af hvilken grad af risici vores risikovurdering kommer frem til, skal følgende procedurer følges:

 

Risici

Procedure

Bruddet indebærer ingen risiko for den registrerede

Ej anmeldelsespligt til Datatilsynet

Bruddet indebærer en risiko for den registrerede

Anmeldelsespligt til Datatilsynet

Bruddet indebærer en høj risiko for den registrerede

Anmeldelsespligt til Datatilsynet samt underretningspligt over for den registrerede.

 

Bruddet indebærer ingen risiko for den registrerede:

I de tilfælde hvor den udførte risikovurdering viser, at det er usandsynligt, at bruddet på persondatasikkerheden har indebåret en risiko for den registreredes rettigheder, er bruddet ikke anmeldelsespligtigt til Datatilsynet.

 

Bruddet indebærer en risiko for den registrerede

Hvis risikovurderingen viser, at sikkerhedsbruddet indebærer en risiko for den registrerede, er NGH forpligtet til at anmelde bruddet til Datatilsynet. Anmeldelsen skal ske hurtigst muligt, og senest 72 timer fra NGH er blevet bekendt med bruddet.

 

Anmeldelsen til Datatilsynet skal som minimum indeholde:

 

  1. Beskrivelse af karakteren af bruddet, samt hvor det er muligt;
    1. Kategorier af registrerede
    2. Antal af berørte registrerede
    3. Kategorier af personoplysninger
    4. Antal af berørte registreringer af personoplysninger
  2. Navn og kontaktoplysninger på NGH’s databeskyttelsesrådgiver
  3. Beskrivelse af mulige konsekvenser af sikkerhedsbruddet
  4. Beskrivelse af de tekniske og organisatoriske foranstaltninger, som NGH har truffet eller foreslår truffet for at mindske skaden.

 

Bruddet indebærer en høj risiko for den registrerede

I de tilfælde hvor den udførte risikovurdering viser, at bruddet på persondatasikkerheden har indebåret en høj risiko for den registreredes rettigheder, skal bruddet anmeldes til Datatilsynet og de registrerede skal desuden, som hovedregel, underrettes – se dog undtagelser for underretning nedenfor.

 

Hvis det skulle ske, at vi i vores risikovurdering er nået frem til, at bruddet ikke indebærer en høj risiko for den registrerede, kan vi i visse tilfælde alligevel blive pålagt at underrette den registrerede, såfremt Datatilsynet i deres undersøgelse af bruddet vurderer, at der har været tale om en høj risiko.

 

Anmeldelsen til Datatilsynet skal som minimum indeholde:

 

  1. Beskrivelse af karakteren af bruddet, samt hvor det er muligt;
    1. Kategorier af registrerede
    2. Antal af berørte registrerede
    3. Kategorier af personoplysninger
    4. Antal af berørte registreringer af personoplysninger
  2. Navn og kontaktoplysninger på NGH’s databeskyttelsesrådgiver
  3. Beskrivelse af mulige konsekvenser af sikkerhedsbruddet
  4. Beskrivelse af de tekniske og organisatoriske foranstaltninger, som NGH har truffet eller foreslår truffet for at mindske skaden.

 

Anmeldelsen kan sendes til dt@datatilsynet.dk eller via Datatilsynets hjemmeside.

 

Underretningen til den registrerede skal som minimum indeholde:

  1. Beskrivelse af karakteren af bruddet
  2. Navn og kontaktoplysninger på NGH’s databeskyttelsesrådgiver
  3. Beskrivelse af mulige konsekvenser af sikkerhedsbruddet
  4. Beskrivelse af de tekniske og organisatoriske foranstaltninger, som NGH har truffet eller foreslår truffet for at mindske skaden.

 

 

Situationer hvor NGH, på trods af høj risiko, ikke er forpligtet til at underrette den registrerede.

 

Én af følgende betingelser skal være opfyldt:

  1. NGH har gennemført passende tekniske og organisatoriske beskyttelsesforanstaltninger, og disse foranstaltninger er blevet anvendt på de personoplysninger, som er berørt af bruddet på persondatasikkerheden, navnlig foranstaltninger, der gør personoplysningerne uforståelige for enhver, der ikke har autoriseret adgang hertil, som f.eks. kryptering
  2. NGH har efter bruddet truffet foranstaltninger, der sikrer, at den høje risiko for den registreredes rettigheder sandsynligvis ikke længere er reel
  3. Det vil kræve en uforholdsmæssig indsats. I et sådant tilfælde skal der i stedet foretages en offentlig meddelelse eller tilsvarende foranstaltning, hvorved den registrerede underrettes på en tilsvarende effektiv måde.

 

Databeskyttelsesrådgiveren

NGH’s databeskyttelsesrådgiver inddrages altid, når der sker et brud på persondatasikkerheden.

 

Når NGH er databehandler

I de tilfælde, hvor NGH er databehandler for en anden dataansvarlig, underretter vi, uden unødig forsinkelse, den dataansvarlige efter at være blevet opmærksom på, at der er sket et brud på persondatasikkerheden.

 

Det er vigtigt, at NGH ligeledes instruerer vores databehandlere i, at underrette NGH, såfremt der skulle ske et brud på persondatasikkerheden.

 

Fortegnelse over sikkerhedsbrud

NGH er forpligtet til at dokumentere alle brud på persondatasikkerheden. Efter anmodning fra Datatilsynet, skal vi udlevere denne dokumentation.

 

Dokumentationen skal som minimum indeholde følgende:

  1. Beskrivelse af karakteren af bruddet, samt hvor det er muligt;
    1. Kategorier af registrerede
    2. Antal af berørte registrerede
    3. Kategorier af personoplysninger
    4. Antal af berørte registreringer af personoplysninger
  2. Navn og kontaktoplysninger på NGH’s databeskyttelsesrådgiver
  3. Beskrivelse af mulige konsekvenser af sikkerhedsbruddet
  4. Beskrivelse af de tekniske og organisatoriske foranstaltninger, som NGH har truffet eller foreslår truffet for at mindske skaden.
  5. Dokumentation for anmeldelse til Datatilsynet og evt. underretning til den registrerede.

Kontrol og dokumentation

NGH skal sikre, at vi løbende foretager en dokumenteret kontrol af, at denne retningslinje overholdes. Kontrollen skal godkendes af NGH’s bestyrelse.

 

NGH skal kunne dokumentere (påvise), at:

  • Vi foretager den nødvendige risikovurdering i forhold til den registreredes rettigheder
  • Vi anmelder brud på persondatasikkerheden i de tilfælde, hvor det er påkrævet
  • Anmeldelsen indeholder de minimumskrav, som forordningen stiller
  • Vi underretter den registrerede om brud persondatasikkerheden i de tilfælde, hvor bruddet har indebåret en høj risiko for den registrerede
  • Vi har instrueret vores databehandlere i at underrette os, hvis der sker et brud
  • Vi overholder den løbende kontrol.